Política de privacidad

Política de privacidad

Última actualización: 25 de abril de 2023

La presente Política de privacidad describe nuestras políticas y procedimientos relativos a la recogida, el uso y la divulgación de tu información cuando utilizas el Servicio, y te informa sobre tus derechos en materia de privacidad y sobre cómo te protege la ley.

Utilizamos tus datos personales para prestarte el Servicio y mejorarlo. Al utilizar el Servicio, aceptas que se recopile y utilice información de conformidad con la presente Política de privacidad.

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuya primera letra aparece en mayúscula tienen los significados que se definen a continuación. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado, independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de la presente Política de privacidad:

  • Por «cuenta» se entiende una cuenta única creada para que usted pueda acceder a nuestro Servicio o a partes del mismo.

  • Por «filial» se entiende una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte, entendiéndose por «control» la propiedad del 50 % o más de las acciones, participaciones o otros valores que den derecho a voto para la elección de consejeros u otra autoridad de gestión.

  • A efectos de la CCPA/CPRA, el término «empresa» se refiere a la Sociedad como la entidad jurídica que recopila la información personal de los consumidores y determina los fines y los medios del tratamiento de dicha información, o en cuyo nombre se recopila dicha información, y que, por sí sola o conjuntamente con otros, determina los fines y los medios del tratamiento de la información personal de los consumidores, y que opera en el Estado de California.

  • La «CCPA» y/o la «CPRA» se refieren a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (la «CCPA»), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 (la «CPRA»).

  • «Empresa» (denominada «la Empresa», «nosotros», «nos» o «nuestro» en el presente Acuerdo) se refiere a Scalable Hosting Solutions OU, Scalable Hosting Solutions OÜ.

    A efectos del RGPD, la Empresa es el responsable del tratamiento.

  • A efectos de la CCPA/CPRA, se entiende por «consumidor» toda persona física residente en California. Un «residente», tal y como se define en la ley, incluye (1) a toda persona que se encuentre en EE. UU. con un fin que no sea temporal o transitorio, y (2) a toda persona domiciliada en EE. UU. que se encuentre fuera de EE. UU. con un fin temporal o transitorio.

  • Las cookies son pequeños archivos que un sitio web almacena en su ordenador, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo y que, entre sus múltiples usos, contienen los detalles de su historial de navegación en dicho sitio web.

  • Por «país» se entiende: Estonia

  • El «responsable del tratamiento», a efectos del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), se refiere a la Empresa como la persona jurídica que, sola o conjuntamente con otros, determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales.

  • «Dispositivo» significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como un ordenador, un teléfono móvil o una tableta digital.

  • «No rastrear» (DNT) es un concepto promovido por las autoridades reguladoras de EE. UU., en particular la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. (FTC), para que el sector de Internet desarrolle e implemente un mecanismo que permita a los usuarios de Internet controlar el seguimiento de sus actividades en línea en los distintos sitios web.

  • La «página de fans de Facebook» es un perfil público denominado «ScalaCube», creado específicamente por la Empresa en la red social Facebook, al que se puede acceder desde https://www.facebook.com/scalacubecom

  • El RGPD hace referencia al Reglamento General de Protección de Datos de la UE.

  • Los «datos personales» son cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.

    A efectos del RGPD, se entiende por «datos personales» cualquier información relacionada con usted, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.

    A efectos de la CCPA/CPRA, se entiende por «Datos personales» cualquier información que identifique, se refiera a, describa o pueda asociarse con usted, o que pueda vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con usted.

  • Por «Servicio» se entiende el sitio web.

  • Por «proveedor de servicios» se entiende cualquier persona física o jurídica que trate los datos en nombre de la empresa. Se refiere a empresas o personas físicas externas contratadas por la empresa para facilitar el servicio, prestar el servicio en nombre de la empresa, realizar servicios relacionados con el servicio o ayudar a la empresa a analizar cómo se utiliza el servicio. A efectos del RGPD, los «Proveedores de servicios» se consideran «Encargados del tratamiento».

  • «Datos de uso» se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sean generados por el uso del Servicio o procedentes de la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).

  • Por «sitio web» se entiende ScalaCube, accesible desde https://scalacube.com

  • «Usted» se refiere a la persona física que accede o utiliza el Servicio, o a la empresa u otra entidad jurídica en nombre de la cual dicha persona física accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

    En virtud del RGPD, se le puede denominar «el interesado» o «el usuario», ya que es usted la persona que utiliza el Servicio.

Recopilación y uso de tus datos personales

Tipos de datos recopilados

Datos personales

Durante el uso de nuestro servicio, es posible que le pidamos que nos facilite cierta información de carácter personal que pueda utilizarse para ponernos en contacto con usted o identificarle. La información de carácter personal puede incluir, entre otros datos:

  • Dirección de correo electrónico

  • Nombre y apellidos

  • Dirección, Estado, Provincia, Código postal, Ciudad

  • Datos de uso

Datos de uso

Los datos de uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.

Los datos de uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de tu dispositivo (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visitas, la hora y la fecha de tu visita, el tiempo que pasas en dichas páginas, los identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cuando accedes al Servicio mediante un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información de forma automática, incluyendo, entre otros datos, el tipo de dispositivo móvil que utilizas, el identificador único de tu dispositivo móvil, la dirección IP de tu dispositivo móvil, tu sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utilizas, los identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que envía su navegador cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al mismo desde un dispositivo móvil o a través de él.

Tecnologías de seguimiento y cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para realizar un seguimiento de la actividad en nuestro servicio y almacenar determinada información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y scripts, que sirven para recopilar y rastrear información, así como para mejorar y analizar nuestro servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:

  • Cookies o cookies del navegador. Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en su dispositivo. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le avise cuando se envíe una. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro Servicio puede utilizar cookies.
  • Balizas web. Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominados «gifs transparentes», «etiquetas de píxel» y «gifs de un solo píxel») que permiten a la Empresa, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico, así como obtener otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una sección determinada y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Las cookies pueden ser «persistentes» o «de sesión». Las cookies persistentes permanecen en su ordenador personal o dispositivo móvil cuando se desconecta de Internet, mientras que las cookies de sesión se eliminan en cuanto cierra el navegador web.

Utilizamos tanto cookies de sesión como cookies persistentes para los fines que se indican a continuación:

  • Cookies necesarias / esenciales

    Tipo: Cookies de sesión

    Gestionadas por: Nosotros

    Finalidad: Estas cookies son esenciales para prestarle los servicios disponibles a través del sitio web y permitirle utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y a evitar el uso fraudulento de las cuentas de usuario. Sin estas cookies, no se pueden prestar los servicios que ha solicitado, y solo utilizamos estas cookies para prestarle dichos servicios.

  • Cookies de aceptación de la política o el aviso sobre cookies

    Tipo: Cookies persistentes

    Gestionadas por: Nosotros

    Finalidad: Estas cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el sitio web.

  • Cookies de funcionalidad

    Tipo: Cookies persistentes

    Gestionadas por: Nosotros

    Finalidad: Estas cookies nos permiten recordar las elecciones que usted realiza al utilizar el sitio web, como sus datos de inicio de sesión o su idioma preferido. El objetivo de estas cookies es ofrecerle una experiencia más personalizada y evitar que tenga que volver a introducir sus preferencias cada vez que utilice el sitio web.

  • Cookies de seguimiento y rendimiento

    Tipo: Cookies persistentes

    Gestionadas por: terceros

    Finalidad: Estas cookies se utilizan para realizar un seguimiento de la información sobre el tráfico del sitio web y sobre cómo los usuarios utilizan el sitio web. La información recopilada a través de estas cookies puede identificarle, directa o indirectamente, como visitante individual. Esto se debe a que la información recopilada suele estar vinculada a un identificador seudónimo asociado al dispositivo que utiliza para acceder al sitio web. También podemos utilizar estas cookies para probar nuevas páginas, características o funcionalidades del sitio web con el fin de ver cómo reaccionan nuestros usuarios ante ellas.

  • Cookies de segmentación y publicidad

    Tipo: Cookies persistentes

    Gestionadas por: terceros

    Finalidad: Estas cookies realizan un seguimiento de sus hábitos de navegación para permitirnos mostrarle publicidad que probablemente le resulte de interés. Estas cookies utilizan información sobre su historial de navegación para agruparle con otros usuarios que tengan intereses similares. Basándose en esa información, y con nuestro permiso, los anunciantes externos pueden instalar cookies que les permitan mostrarle anuncios que consideramos relevantes para sus intereses mientras navega por sitios web de terceros.

Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y las opciones de que dispones en relación con ellas, consulta nuestra Política de cookies o la sección «Cookies» de nuestra Política de privacidad.

Uso de tus datos personales

La empresa podrá utilizar los datos personales para los siguientes fines:

  • Para prestar y mantener nuestro Servicio, lo que incluye supervisar el uso del mismo.
  • Para gestionar su cuenta: gestionar su registro como usuario del Servicio. Los datos personales que nos facilite le permitirán acceder a las diferentes funcionalidades del Servicio que están a su disposición como usuario registrado.
  • Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, el cumplimiento y la ejecución del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que haya adquirido, o de cualquier otro contrato celebrado con nosotros a través del Servicio.
  • Para ponernos en contacto contigo: para comunicarnos contigo por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como notificaciones push de una aplicación móvil sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, los productos o los servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
  • Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha adquirido o sobre los que ha solicitado información, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
  • Para gestionar sus solicitudes: atender y gestionar las solicitudes que nos envíe.
  • Para ofrecerle publicidad personalizada: Podemos utilizar su información para desarrollar y mostrar contenidos y publicidad (y colaborar con proveedores externos que lo hagan) adaptados a sus intereses y/o ubicación, así como para medir su eficacia.
  • Para transferencias empresariales: Podemos utilizar su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que los datos personales que obran en nuestro poder sobre los usuarios de nuestro Servicio se encuentren entre los activos transferidos.
  • Para otros fines: Podemos utilizar su información para otros fines, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y la evaluación y mejora de nuestro Servicio, nuestros productos, nuestros servicios, nuestro marketing y su experiencia.

Podemos compartir tu información personal en las siguientes situaciones:

  • Con proveedores de servicios: Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio, para mostrarle anuncios que nos ayuden a mantener y dar soporte a nuestro Servicio, para mostrarle publicidad en sitios web de terceros después de que haya visitado nuestro Servicio, para procesar pagos y para ponernos en contacto con usted.
  • En caso de traspasos empresariales: Podemos compartir o transferir su información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio por parte de otra empresa.
  • Con filiales: Podemos compartir su información con nuestras filiales; en tal caso, exigiremos a dichas filiales que respeten la presente Política de privacidad. Las filiales incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra filial, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con nosotros.
  • Con socios comerciales: Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle determinados productos, servicios o promociones.
  • Con otros usuarios: cuando usted comparte información personal o interactúa de cualquier otra forma en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede difundirse públicamente fuera de esta plataforma.
  • Con su consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro fin con su consentimiento.

Conservación de tus datos personales

La empresa conservará sus datos personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en la presente Política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si se nos exige conservar sus datos para cumplir con la legislación aplicable), resolver litigios y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y nuestras políticas.

La empresa también conservará los datos de uso con fines de análisis interno. Por lo general, los datos de uso se conservan durante un periodo de tiempo más breve, salvo cuando dichos datos se utilicen para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro servicio, o cuando tengamos la obligación legal de conservarlos durante periodos de tiempo más largos.

Cesión de tus datos personales

Su información, incluidos los datos personales, se trata en las oficinas operativas de la empresa y en cualquier otro lugar en el que se encuentren las partes implicadas en el tratamiento. Esto significa que dicha información puede transferirse a —y conservarse en— ordenadores situados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Su aceptación de la presente Política de privacidad, seguida del envío de dicha información por su parte, implica su consentimiento a dicha transferencia.

La empresa tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de conformidad con la presente Política de privacidad, y no se llevará a cabo ninguna transferencia de sus datos personales a ninguna organización o país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y de cualquier otra información personal.

Eliminar tus datos personales

Tienes derecho a eliminar o a solicitarnos que te ayudemos a eliminar los datos personales que hayamos recopilado sobre ti.

Es posible que nuestro Servicio te permita eliminar cierta información sobre ti desde el propio Servicio.

Puede actualizar, modificar o eliminar su información en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta, si dispone de ella, y accediendo a la sección de configuración de la cuenta que le permite gestionar su información personal. También puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de cualquier información personal que nos haya facilitado.

No obstante, ten en cuenta que es posible que tengamos que conservar cierta información cuando tengamos la obligación legal o una base jurídica para hacerlo.

Divulgación de tus datos personales

Transacciones comerciales

Si la empresa se viera implicada en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales podrían ser objeto de una transferencia. Le informaremos antes de que sus datos personales sean transferidos y queden sujetos a una política de privacidad diferente.

Fuerzas del orden

En determinadas circunstancias, la Empresa podría verse obligada a revelar sus datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o un organismo gubernamental).

Otros requisitos legales

La empresa podrá divulgar sus datos personales si considera, de buena fe, que dicha acción es necesaria para:

  • Cumplir con una obligación legal
  • Proteger y defender los derechos o los bienes de la empresa
  • Prevenir o investigar posibles irregularidades relacionadas con el Servicio
  • Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
  • Protegernos frente a responsabilidades legales

Seguridad de tus datos personales

La seguridad de tus datos personales es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Información detallada sobre el tratamiento de tus datos personales

Los proveedores de servicios con los que colaboramos pueden tener acceso a tus datos personales. Estos proveedores externos recopilan, almacenan, utilizan, tratan y transfieren información sobre tu actividad en nuestro servicio de acuerdo con sus políticas de privacidad.

Análisis

Podemos recurrir a proveedores de servicios externos para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio.

  • Google Analytics

    Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que realiza un seguimiento del tráfico del sitio web y elabora informes al respecto. Google utiliza los datos recopilados para realizar un seguimiento y supervisar el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

    Puede optar por que su actividad en el Servicio no esté disponible para Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics. El complemento impide que el código JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas.

    Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visita la página web de Privacidad y condiciones de Google: https://policies.google.com/privacy

Publicidad

Podemos recurrir a proveedores de servicios para mostrarle anuncios con el fin de contribuir al funcionamiento y mantenimiento de nuestro servicio.

  • Cookie de Google AdSense y DoubleClick

    Google, como proveedor externo, utiliza cookies para mostrar anuncios en nuestro Servicio. El uso que hace Google de la cookie de DoubleClick le permite a él y a sus socios mostrar anuncios a nuestros usuarios en función de sus visitas a nuestro Servicio o a otros sitios web en Internet.

    Puede desactivar el uso de la cookie de DoubleClick para la publicidad basada en intereses accediendo a la página web de configuración de Google Ads: http://www.google.com/ads/preferences/

  • Bing Ads

    Bing Ads es un servicio publicitario prestado por Microsoft Inc.

    Puede desactivar Bing Ads siguiendo las instrucciones de la página de desactivación de Bing Ads: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

    Para obtener más información sobre Bing Ads, consulta su Política de privacidad: https://privacy.microsoft.com/en-us/PrivacyStatement

Marketing por correo electrónico

Podemos utilizar tus datos personales para ponernos en contacto contigo y enviarte boletines informativos, material de marketing o promocional y otra información que pueda ser de tu interés. Puedes optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones por nuestra parte siguiendo el enlace para darte de baja o las instrucciones que figuran en cualquier correo electrónico que te enviemos, o bien poniéndote en contacto con nosotros.

Podemos recurrir a proveedores de servicios de marketing por correo electrónico para gestionar y enviarte correos electrónicos.

Pagos

Podemos ofrecer productos y/o servicios de pago dentro del Servicio. En ese caso, podemos recurrir a servicios de terceros para la gestión de los pagos (por ejemplo, proveedores de servicios de pago).

No almacenaremos ni recopilaremos los datos de tu tarjeta de pago. Dicha información se facilita directamente a nuestros proveedores externos de procesamiento de pagos, cuyo uso de tus datos personales se rige por su política de privacidad. Estos proveedores de servicios de pago cumplen con las normas establecidas por la norma PCI-DSS, gestionada por el Consejo de Normas de Seguridad PCI, que es una iniciativa conjunta de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos de la norma PCI-DSS contribuyen a garantizar el tratamiento seguro de la información de pago.

Remarketing basado en el comportamiento

La empresa utiliza servicios de remarketing para mostrarle anuncios después de que haya accedido o visitado nuestro Servicio. Tanto nosotros como nuestros proveedores externos utilizamos cookies y tecnologías distintas de las cookies para ayudarnos a reconocer su dispositivo y comprender cómo utiliza nuestro Servicio, con el fin de poder mejorarlo para que se adapte a sus intereses y mostrarle anuncios que probablemente le resulten más interesantes.

Estos proveedores externos recopilan, almacenan, utilizan, tratan y transfieren información sobre tu actividad en nuestro servicio de acuerdo con sus políticas de privacidad y con el fin de permitirnos:

  • Medir y analizar el tráfico y la actividad de navegación en nuestro servicio
  • Mostrarle anuncios de nuestros productos y/o servicios en sitios web o aplicaciones de terceros
  • Medir y analizar el rendimiento de nuestras campañas publicitarias

Algunos de estos proveedores externos pueden utilizar tecnologías distintas de las cookies que podrían no verse afectadas por la configuración del navegador que bloquea las cookies. Es posible que su navegador no le permita bloquear dichas tecnologías. Puede utilizar las siguientes herramientas de terceros para rechazar la recopilación y el uso de información con el fin de mostrarle publicidad basada en sus intereses:

Puedes desactivar toda la publicidad personalizada activando las funciones de privacidad de tu dispositivo móvil, como «Limitar el seguimiento publicitario» (iOS) y «Desactivar la personalización de anuncios» (Android). Consulta el sistema de ayuda de tu dispositivo móvil para obtener más información.

Podemos compartir con estos proveedores externos información como direcciones de correo electrónico con hash (si están disponibles) u otros identificadores en línea recopilados en nuestro servicio. Esto permite a nuestros proveedores externos reconocerle y mostrarle anuncios en distintos dispositivos y navegadores. Para obtener más información sobre las tecnologías utilizadas por estos proveedores externos y sus capacidades multidispositivo, consulte la Política de privacidad de cada uno de los proveedores que se enumeran a continuación.

Los proveedores externos con los que trabajamos son:

  • Google Ads (AdWords)

    El servicio de remarketing de Google Ads (AdWords) lo ofrece Google Inc.

    Puedes desactivar Google Analytics para publicidad gráfica y personalizar los anuncios de la Red de Display de Google accediendo a la página de configuración de Google Ads: http://www.google.com/settings/ads

    Google también recomienda instalar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics —https://tools.google.com/dlpage/gaoptout— en su navegador web. El complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics ofrece a los visitantes la posibilidad de impedir que Google Analytics recopile y utilice sus datos.

    Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visita la página web «Privacidad y condiciones de Google»: https://policies.google.com/privacy

  • Remarketing de Bing Ads

    El servicio de remarketing de Bing Ads lo presta Microsoft Inc.

    Puede excluirse de los anuncios basados en intereses de Bing Ads siguiendo sus instrucciones: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

    Puede obtener más información sobre las prácticas y políticas de privacidad de Microsoft visitando su página de Política de privacidad: https://privacy.microsoft.com/en-us/PrivacyStatement

  • Twitter

    El servicio de remarketing de Twitter lo presta Twitter Inc.

    Puede excluirse de los anuncios basados en intereses de Twitter siguiendo sus instrucciones: https://support.twitter.com/articles/20170405

    Puede obtener más información sobre las prácticas y políticas de privacidad de Twitter visitando su página de Política de privacidad: https://twitter.com/privacy

  • Facebook

    El servicio de remarketing de Facebook lo proporciona Facebook Inc.

    Puede obtener más información sobre la publicidad basada en intereses de Facebook visitando esta página: https://www.facebook.com/help/516147308587266

    Para desactivar los anuncios basados en intereses de Facebook, sigue estas instrucciones de Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217

    Facebook se adhiere a los Principios de Autorregulación para la Publicidad Comportamental en Línea establecidos por la Alianza de Publicidad Digital (Digital Advertising Alliance). También puede excluirse de Facebook y otras empresas participantes a través de la Alianza de Publicidad Digital de EE. UU. (Digital Advertising Alliance) en http://www.aboutads.info/choices/, la Alianza de Publicidad Digital de Canadá (Digital Advertising Alliance of Canada) en http://youradchoices.ca/ o la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva (European Interactive Digital Advertising Alliance) en http://www.youronlinechoices.eu/, o desactivar la publicidad mediante la configuración de su dispositivo móvil.

    Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Facebook, visita la Política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Uso, rendimiento y aspectos diversos

Podemos recurrir a proveedores de servicios externos para mejorar aún más nuestro servicio.

  • reCAPTCHA invisible

    Utilizamos un servicio de captcha invisible llamado reCAPTCHA. reCAPTCHA es un servicio gestionado por Google.

    El servicio reCAPTCHA puede recopilar información sobre usted y su dispositivo con fines de seguridad.

    La información recopilada por reCAPTCHA se conserva de acuerdo con la Política de privacidad de Google: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Privacidad según el RGPD

Fundamento jurídico para el tratamiento de datos personales en virtud del RGPD

Podemos tratar datos personales en las siguientes condiciones:

  • Consentimiento: Ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos personales con uno o varios fines específicos.
  • Cumplimiento de un contrato: El suministro de datos personales es necesario para el cumplimiento de un contrato celebrado con usted y/o para el cumplimiento de las obligaciones precontractuales derivadas del mismo.
  • Obligaciones legales: El tratamiento de los datos personales es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeta la empresa.
  • Intereses vitales: El tratamiento de los datos personales es necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona física.
  • Interés público: El tratamiento de los datos personales está relacionado con una misión que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad pública conferida a la empresa.
  • Intereses legítimos: El tratamiento de datos personales es necesario para la satisfacción de los intereses legítimos perseguidos por la empresa.

En cualquier caso, la empresa estará encantada de ayudar a aclarar la base jurídica específica que se aplica al tratamiento y, en particular, si el suministro de datos personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.

Tus derechos en virtud del RGPD

La empresa se compromete a respetar la confidencialidad de tus datos personales y a garantizar que puedas ejercer tus derechos.

En virtud de la presente Política de privacidad, y conforme a la legislación aplicable si se encuentra en la UE, tiene derecho a:

  • Solicitar acceso a tus datos personales. El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre ti. Siempre que sea posible, puedes acceder, actualizar o solicitar la eliminación de tus datos personales directamente desde la sección de configuración de tu cuenta. Si no puede realizar estas acciones por sí mismo, póngase en contacto con nosotros para que le ayudemos. Esto también le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Solicitar la rectificación de los datos personales que tenemos sobre usted. Tiene derecho a que se rectifique cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre usted.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Este derecho se aplica cuando nos basamos en un interés legítimo como fundamento jurídico para nuestro tratamiento y existe algún aspecto de su situación particular que le lleve a querer oponerse a que tratemos sus datos personales por este motivo. También tiene derecho a oponerse cuando tratemos sus datos personales con fines de marketing directo.
  • Solicitar la supresión de sus datos personales. Tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o suprimamos sus datos personales cuando no exista una razón válida para que sigamos tratándolos.
  • Solicitar la transferencia de sus datos personales. Le facilitaremos a usted, o a un tercero que haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada para cuya utilización nos dio inicialmente su consentimiento o cuando utilizamos la información para cumplir un contrato con usted.
  • Retirar su consentimiento. Tiene derecho a retirar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle acceso a determinadas funcionalidades específicas del Servicio.

Ejercicio de tus derechos en materia de protección de datos en virtud del RGPD

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición poniéndose en contacto con nosotros. Tenga en cuenta que es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Si presenta una solicitud, haremos todo lo posible por responderle lo antes posible.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos en relación con la recogida y el uso que hacemos de sus datos personales. Para obtener más información, si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos en el EEE.

Página de fans en Facebook

Responsable del tratamiento de datos de la página de fans de Facebook

La empresa es la responsable del tratamiento de tus datos personales recopilados durante el uso del servicio. Como gestora de la página de fans de Facebook https://www.facebook.com/scalacubecom, la empresa y el operador de la red social Facebook son responsables conjuntos del tratamiento.

La empresa ha firmado acuerdos con Facebook en los que se definen, entre otras cosas, las condiciones de uso de la página de fans de Facebook. Dichas condiciones se basan principalmente en las Condiciones de servicio de Facebook: https://www.facebook.com/terms.php

Visita la Política de privacidad de Facebook en https://www.facebook.com/policy.php para obtener más información sobre cómo gestiona Facebook los datos personales, o ponte en contacto con Facebook a través de Internet o por correo postal: Facebook, Inc., a la atención de Privacy Operations, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos.

Estadísticas de Facebook

Utilizamos la función Facebook Insights en el marco de la gestión de nuestra página de fans en Facebook y de conformidad con el RGPD, con el fin de obtener datos estadísticos anonimizados sobre nuestros usuarios.

Con este fin, Facebook instala una cookie en el dispositivo del usuario que visita nuestra página de fans en Facebook. Cada cookie contiene un código identificador único y permanece activa durante un periodo de dos años, salvo que se elimine antes de que finalice dicho periodo.

Facebook recibe, registra y trata la información almacenada en la cookie, especialmente cuando el usuario visita los servicios de Facebook, los servicios prestados por otros miembros de la página de fans de Facebook y los servicios de otras empresas que utilizan los servicios de Facebook.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Facebook, consulta aquí la Política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Aviso de privacidad de la CCPA/CPRA

Esta sección del aviso de privacidad destinada a los residentes de California complementa la información contenida en nuestra Política de privacidad y se aplica exclusivamente a todos los visitantes, usuarios y demás personas que residan en el estado de California.

Categorías de datos personales recopilados

Recopilamos información que identifica, se refiere a, describe, hace referencia a, puede asociarse con o podría vincularse razonablemente, de forma directa o indirecta, a un consumidor o dispositivo concreto. A continuación se incluye una lista de las categorías de datos personales que podemos recopilar o que hayamos recopilado de residentes en California en los últimos doce (12) meses.

Tenga en cuenta que las categorías y los ejemplos que figuran en la lista siguiente son los definidos en la CCPA/CPRA. Esto no significa que hayamos recopilado efectivamente todos los ejemplos de esa categoría de información personal, sino que refleja nuestra convicción de buena fe, según nuestro leal saber y entender, de que parte de esa información de la categoría correspondiente puede ser y puede haber sido recopilada. Por ejemplo, determinadas categorías de datos personales solo se recopilarían si usted nos facilitara dichos datos directamente.

  • Categoría A: Identificadores.

    Ejemplos: nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección IP, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de permiso de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares.

    Recopilados: Sí.

  • Categoría B: Categorías de información personal enumeradas en la ley de California sobre registros de clientes (Código Civil de California, § 1798.80(e)).

    Ejemplos: nombre, firma, número de la Seguridad Social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de permiso de conducir o de tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, formación académica, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera, médica o relativa al seguro médico. Parte de la información personal incluida en esta categoría puede solaparse con otras categorías.

    Recopilada: Sí.

  • Categoría C: Características de clasificación protegidas en virtud de la legislación de California o federal.

    Ejemplos: Edad (40 años o más), raza, color de piel, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, afección médica, discapacidad física o mental, sexo (incluidos el género, la identidad de género, la expresión de género, el embarazo o el parto y las afecciones médicas relacionadas), orientación sexual, condición de veterano o militar, información genética (incluida la información genética familiar).

    Recogidos: No.

  • Categoría D: Información comercial.

    Ejemplos: registros e historial de productos o servicios adquiridos o considerados.

    Recopilada: Sí.

  • Categoría E: Información biométrica.

    Ejemplos: Características genéticas, fisiológicas, conductuales y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información identificativa, como huellas dactilares, huellas faciales y huellas de voz, escáneres del iris o de la retina, patrones de pulsación de teclas, de marcha u otros patrones físicos, y datos sobre el sueño, la salud o el ejercicio.

    Recogida: No.

  • Categoría F: Actividad en Internet u otras redes similares.

    Ejemplos: Interacción con nuestro Servicio o con publicidad.

    Recogidos: Sí.

  • Categoría G: Datos de geolocalización.

    Ejemplos: Ubicación física aproximada.

    Recopilados: No.

  • Categoría H: Datos sensoriales.

    Ejemplos: Información auditiva, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar.

    Recopilados: No.

  • Categoría I: Información profesional o relacionada con el empleo.

    Ejemplos: historial laboral actual o pasado, o evaluaciones de rendimiento.

    Recogida: No.

  • Categoría J: Información educativa no pública (según la Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia (20 U.S.C. Sección 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)).

    Ejemplos: Expedientes académicos directamente relacionados con un estudiante y conservados por una institución educativa o una entidad que actúe en su nombre, tales como calificaciones, expedientes académicos, listas de alumnos, horarios de clases, códigos de identificación de los estudiantes, información financiera de los estudiantes o expedientes disciplinarios de los estudiantes.

    Recopilados: No.

  • Categoría K: Inferencias extraídas de otra información personal.

    Ejemplos: Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes de una persona.

    Recopilados: No.

  • Categoría L: Información personal sensible.

    Ejemplos: Datos de inicio de sesión y contraseña de la cuenta, datos de geolocalización.

    Recopilada: Sí.

Según la CCPA/CPRA, la información personal no incluye:

  • Información de dominio público procedente de registros gubernamentales
  • Información de los consumidores anonimizada o agregada
  • Información excluida del ámbito de aplicación de la CCPA/CPRA, como:
    • Información sanitaria o médica regulada por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (CMIA), o datos de ensayos clínicos
    • Información personal regulada por determinadas leyes de privacidad específicas de cada sector, entre ellas la Ley de Informes Crediticios Justos (FRCA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de Privacidad de la Información Financiera de California (FIPA), y la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994

Fuentes de datos personales

Obtenemos las categorías de datos personales mencionadas anteriormente de las siguientes fuentes:

  • Directamente de ti. Por ejemplo, a través de los formularios que rellenas en nuestro Servicio, las preferencias que expresas o facilitas a través de nuestro Servicio, o de tus compras en nuestro Servicio.
  • De forma indirecta a través de usted. Por ejemplo, al observar su actividad en nuestro Servicio.
  • De forma automática a través de usted. Por ejemplo, a través de las cookies que nosotros o nuestros proveedores de servicios instalamos en su dispositivo mientras navega por nuestro Servicio.
  • De los proveedores de servicios. Por ejemplo, proveedores externos que supervisan y analizan el uso de nuestro Servicio, proveedores externos que ofrecen publicidad en nuestro Servicio, proveedores externos que le envían publicidad personalizada, proveedores externos que se encargan del procesamiento de pagos u otros proveedores externos a los que recurrimos para prestarle el Servicio.

Uso de los datos personales

Podemos utilizar o divulgar la información personal que recopilamos con «fines empresariales» o «fines comerciales» (tal y como se definen en la CCPA/CPRA), lo que puede incluir, entre otros, los siguientes ejemplos:

  • Para gestionar nuestro Servicio y prestárselo a usted.
  • Para ofrecerle asistencia y responder a sus consultas, lo que incluye investigar y resolver sus inquietudes, así como supervisar y mejorar nuestro Servicio.
  • Para cumplir o satisfacer el motivo por el que nos facilitó la información. Por ejemplo, si comparte sus datos de contacto para hacer una pregunta sobre nuestro Servicio, utilizaremos esa información personal para responder a su consulta. Si facilita sus datos personales para adquirir un producto o servicio, utilizaremos esa información para procesar su pago y facilitar la entrega.
  • Para responder a solicitudes de las fuerzas del orden y según lo exijan la legislación aplicable, una orden judicial o la normativa gubernamental.
  • Tal y como se le ha descrito al recopilar su información personal o según se establece en la CCPA/CPRA.
  • Para fines administrativos y de auditoría internos.
  • Para detectar incidentes de seguridad y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, incluyendo, cuando sea necesario, el enjuiciamiento de los responsables de dichas actividades.
  • Otros usos puntuales.

Ten en cuenta que los ejemplos que se ofrecen más arriba son meramente ilustrativos y no pretenden ser exhaustivos. Para obtener más detalles sobre cómo utilizamos esta información, consulta la sección «Uso de tus datos personales».

Si decidimos recopilar categorías adicionales de datos personales o utilizar los datos personales que hayamos recopilado con fines sustancialmente diferentes, ajenos o incompatibles, actualizaremos la presente Política de privacidad.

Divulgación de datos personales

Podemos utilizar o divulgar, y es posible que hayamos utilizado o divulgado en los últimos doce (12) meses, las siguientes categorías de datos personales con fines empresariales o comerciales:

  • Categoría A: Identificadores
  • Categoría B: Categorías de información personal enumeradas en la ley de California sobre registros de clientes (Código Civil de California, art. 1798.80(e))
  • Categoría D: Información comercial
  • Categoría F: Actividad en Internet u otras redes similares

Tenga en cuenta que las categorías enumeradas anteriormente son las definidas en la CCPA/CPRA. Esto no significa que, de hecho, se hayan divulgado todos los ejemplos de esa categoría de datos personales, sino que refleja nuestra convicción de buena fe, según nuestro leal saber y entender, de que parte de esa información perteneciente a la categoría correspondiente puede haber sido y puede haber sido divulgada.

Cuando revelamos datos personales con fines empresariales o comerciales, celebramos un contrato en el que se describe la finalidad y se exige al destinatario que mantenga la confidencialidad de dichos datos personales y que no los utilice para ningún otro fin que no sea el cumplimiento del contrato.

Compartir datos personales

Podemos compartir, y hemos compartido en los últimos doce (12) meses, su información personal incluida en las categorías anteriores con las siguientes categorías de terceros:

  • Proveedores de servicios
  • Proveedores de servicios de pago
  • Nuestras filiales
  • Nuestros socios comerciales
  • Proveedores externos a los que usted o sus agentes nos autoricen a revelar su información personal en relación con los productos o servicios que le proporcionamos

Venta de datos personales

Tal y como se definen en la CCPA/CPRA, «vender» y «venta» se refieren a la venta, el alquiler, la divulgación, la revelación, la difusión, la puesta a disposición, la transferencia o cualquier otra forma de comunicación —ya sea de forma oral, por escrito, por medios electrónicos o de otro tipo— de la información personal de un consumidor por parte de la empresa a un tercero a cambio de una contraprestación de valor. Esto significa que es posible que hayamos recibido algún tipo de beneficio a cambio de compartir información personal, aunque no necesariamente un beneficio económico.

No vendemos información personal en el sentido habitual del término «vender». Sí permitimos que los proveedores de servicios utilicen su información personal para los fines comerciales descritos en nuestra Política de privacidad, en actividades como la publicidad, el marketing y el análisis de datos, y estas actividades pueden considerarse una venta según la CCPA/CPRA.

Podemos vender, y es posible que hayamos vendido en los últimos doce (12) meses, las siguientes categorías de datos personales:

  • Categoría A: Identificadores
  • Categoría B: Categorías de información personal enumeradas en la ley de California sobre registros de clientes (Código Civil de California, art. 1798.80(e))
  • Categoría D: Información comercial
  • Categoría F: Actividad en Internet u otras redes similares

Tenga en cuenta que las categorías enumeradas anteriormente son las definidas en la CCPA/CPRA. Esto no significa que todos los ejemplos de esa categoría de datos personales se hayan vendido efectivamente, sino que refleja nuestra convicción de buena fe, según nuestro leal saber y entender, de que parte de esa información perteneciente a la categoría correspondiente puede haber sido y puede ser compartida a cambio de una contraprestación.

Venta de datos personales de menores de 16 años

No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 16 años a través de nuestro Servicio, aunque es posible que algunos sitios web de terceros a los que enlazamos sí lo hagan. Estos sitios web de terceros cuentan con sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad, y animamos a los padres y tutores legales a supervisar el uso que sus hijos hacen de Internet y a indicarles que nunca faciliten información en otros sitios web sin su permiso.

No vendemos la información personal de los consumidores de los que sabemos con certeza que son menores de 16 años, a menos que recibamos una autorización expresa (el «derecho a dar el consentimiento») bien del consumidor que tenga entre 13 y 16 años, bien del padre, madre o tutor de un consumidor menor de 13 años. Los consumidores que den su consentimiento para la venta de información personal pueden revocar dicho consentimiento en cualquier momento. Para ejercer el derecho a revocar el consentimiento, usted (o su representante autorizado) puede enviarnos una solicitud poniéndose en contacto con nosotros.

Si tiene motivos para creer que un menor de 13 (o 16) años nos ha facilitado datos personales, póngase en contacto con nosotros proporcionándonos información lo suficientemente detallada como para que podamos eliminar dichos datos.

Tus derechos en virtud de la CCPA/CPRA

La CCPA/CPRA otorga a los residentes de California derechos específicos en relación con sus datos personales. Si es usted residente en California, tiene los siguientes derechos:

  • El derecho a ser informado. Tiene derecho a que se le informe de qué categorías de datos personales se recogen y de los fines para los que se utilizan dichos datos.
  • El derecho a conocer y acceder a la información. En virtud de la CCPA y la CPRA, tiene derecho a solicitarnos que le facilitemos información sobre nuestra recogida, uso, venta, divulgación con fines comerciales y puesta en común de información personal. Una vez que hayamos recibido y confirmado su solicitud, le facilitaremos:
    • Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted
    • Las categorías de fuentes de la información personal que hemos recopilado sobre usted
    • Nuestros fines empresariales o comerciales para la recogida o venta de dicha información personal
    • Las categorías de terceros con los que compartimos esa información personal
    • Los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted
    • Si hemos vendido su información personal o la hemos divulgado con fines comerciales, le comunicaremos:
      • Las categorías de datos personales vendidos
      • Las categorías de información personal que se han divulgado
  • El derecho a oponerse a la venta o al intercambio de datos personales (exclusión voluntaria). Tiene derecho a indicarnos que no vendamos su información personal. Para enviar una solicitud de exclusión voluntaria, consulte la sección «No vender mi información personal» o póngase en contacto con nosotros.
  • El derecho a corregir los datos personales. Tiene derecho a corregir o rectificar cualquier información personal inexacta sobre usted que hayamos recopilado. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud, haremos todo lo comercialmente razonable para corregir (y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que corrijan) su información personal, salvo que se aplique una excepción.
  • El derecho a limitar el uso y la divulgación de datos personales sensibles. Tiene derecho a solicitar que se limite el uso o la divulgación de determinada información personal sensible que hayamos recopilado sobre usted, salvo que se aplique una excepción. Para presentar su solicitud, consulte la sección «Limitar el uso o la divulgación de mi información personal sensible» o póngase en contacto con nosotros.
  • El derecho a suprimir los datos personales. Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales en determinadas circunstancias, con sujeción a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud, suprimiremos (y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que supriman) su información personal de nuestros registros, salvo que se aplique una excepción. Podemos denegar su solicitud de supresión si la conservación de la información es necesaria para que nosotros o nuestros proveedores de servicios:
    • Completar la transacción para la que recopilamos la información personal, proporcionarle un bien o servicio que haya solicitado, tomar medidas razonablemente previsibles en el contexto de nuestra relación comercial en curso con usted, o cumplir de cualquier otra forma nuestro contrato con usted.
    • Detectar incidentes de seguridad, protegernos contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o perseguir a los responsables de dichas actividades.
    • Depurar productos para identificar y reparar errores que afecten a la funcionalidad prevista.
    • Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer su libertad de expresión o ejercer cualquier otro derecho previsto por la ley.
    • Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California, art. 1546 y siguientes).
    • Llevar a cabo investigaciones científicas, históricas o estadísticas, públicas o revisadas por pares, de interés público que cumplan con todas las demás leyes aplicables en materia de ética y privacidad, cuando la supresión de la información pueda hacer imposible o perjudicar gravemente la realización de la investigación, siempre que usted haya dado previamente su consentimiento informado.
    • Permitir únicamente usos internos que se ajusten razonablemente a las expectativas de los consumidores en función de su relación con nosotros.
    • Cumplir con una obligación legal.
    • Realizar otros usos internos y lícitos de dicha información que sean compatibles con el contexto en el que usted la facilitó.
  • El derecho a no ser objeto de discriminación. Tiene derecho a no ser objeto de discriminación por ejercer cualquiera de sus derechos como consumidor, lo que incluye:
    • Denegarle bienes o servicios
    • Cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluido el uso de descuentos u otras ventajas, o imponerle sanciones
    • Proporcionarle un nivel o una calidad diferentes de bienes o servicios
    • Insinuar que recibirás un precio o tarifa diferente por los bienes o servicios, o un nivel o calidad diferente de los mismos

Cómo ejercer tus derechos de protección de datos en virtud de la CCPA y la CPRA

Consulte las secciones «No vender mi información personal» y «Limitar el uso o la divulgación de mi información personal sensible» para obtener más información sobre cómo darse de baja y limitar el uso de la información sensible recopilada.

Además, para ejercer cualquiera de sus derechos en virtud de la CCPA/CPRA, y si es usted residente en California, puede ponerse en contacto con nosotros:

Solo usted, o una persona inscrita en la Secretaría de Estado de California a la que usted autorice para actuar en su nombre, podrá presentar una solicitud verificable relacionada con sus datos personales.

Tu solicitud dirigida a nosotros debe:

  • Facilítanos información suficiente que nos permita verificar de forma razonable que eres la persona sobre la que hemos recopilado datos personales o un representante autorizado
  • Describa su solicitud con suficiente detalle para que podamos comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente

No podremos responder a su solicitud ni facilitarle la información solicitada si no podemos:

  • Verifica tu identidad o tu legitimación para realizar la solicitud
  • Y confirme que los datos personales se refieren a usted

Divulgaremos y facilitaremos la información solicitada de forma gratuita en un plazo de 45 días a partir de la recepción de su solicitud verificable. El plazo para facilitar la información solicitada podrá ampliarse una vez por un periodo adicional de 45 días cuando sea razonablemente necesario y previa notificación.

La información que facilitemos solo abarcará el periodo de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable.

En lo que respecta a las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para facilitarle su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir dicha información de una entidad a otra sin obstáculos.

No vendáis mis datos personales

Tal y como se definen en la CCPA/CPRA, «vender» y «venta» se refieren a la venta, el alquiler, la divulgación, la revelación, la difusión, la puesta a disposición, la transferencia o cualquier otra forma de comunicación —ya sea de forma oral, por escrito, por medios electrónicos o de otro tipo— de la información personal de un consumidor por parte de la empresa a un tercero a cambio de una contraprestación de valor. Esto significa que es posible que hayamos recibido algún tipo de beneficio a cambio de compartir información personal, aunque no necesariamente un beneficio económico.

No vendemos información personal en el sentido habitual del término «vender». Sí permitimos que los proveedores de servicios utilicen su información personal para los fines comerciales descritos en nuestra Política de privacidad, en actividades como la publicidad, el marketing y el análisis de datos, y estas actividades pueden considerarse una venta según la CCPA/CPRA.

Tiene derecho a oponerse a la venta de su información personal. Una vez que recibamos y confirmemos una solicitud verificable por su parte, dejaremos de vender su información personal. Para ejercer su derecho de oposición, póngase en contacto con nosotros.

Los proveedores de servicios con los que colaboramos (por ejemplo, nuestros socios de análisis o publicidad) pueden utilizar en el Servicio tecnología que comercialice información personal tal y como se define en la ley CCPA/CPRA. Si desea excluirse del uso de su información personal con fines publicitarios basados en sus intereses y de estas posibles ventas, tal y como se definen en la ley CCPA/CPRA, puede hacerlo siguiendo las instrucciones que figuran a continuación.

Ten en cuenta que cualquier exclusión voluntaria es específica del navegador que utilices. Es posible que tengas que realizar la exclusión voluntaria en cada uno de los navegadores que utilices.

Página web

Si procede, haz clic en los botones «Preferencias de privacidad», «Actualizar preferencias de privacidad» o «No vender mi información personal» que aparecen en el Servicio para revisar tus preferencias de privacidad y desactivar las cookies y otras tecnologías que podamos utilizar. Ten en cuenta que deberás desactivarlas en cada uno de los navegadores que utilices para acceder al Servicio.

Además, puedes optar por no recibir anuncios personalizados que te muestran nuestros proveedores de servicios siguiendo las instrucciones que se indican en el Servicio:

La opción de exclusión instalará en su ordenador una cookie que es exclusiva del navegador que utilice para realizar la exclusión. Si cambia de navegador o borra las cookies guardadas por su navegador, tendrá que volver a realizar la exclusión.

Dispositivos móviles

Es posible que tu dispositivo móvil te ofrezca la posibilidad de desactivar el uso de la información sobre las aplicaciones que utilizas con el fin de mostrarte anuncios adaptados a tus intereses:

  • «Desactivar los anuncios basados en intereses» o «Desactivar la personalización de anuncios» en dispositivos Android
  • «Limitar el seguimiento publicitario» en dispositivos iOS

También puede desactivar la recopilación de información de ubicación desde su dispositivo móvil modificando las preferencias de dicho dispositivo.

Limitar el uso o la divulgación de mis datos personales sensibles

Si es usted residente en California, tiene derecho a limitar el uso y la divulgación de su información personal sensible a aquel uso que sea necesario para prestar los servicios o suministrar los productos que razonablemente esperaría un consumidor medio que solicite dichos servicios o productos.

Recopilamos, utilizamos y divulgamos información personal sensible en la medida en que sea necesario para prestar el Servicio. Para obtener más información sobre cómo utilizamos tu información personal, consulta la sección «Uso de tus datos personales» o ponte en contacto con nosotros.

Política de «No rastrear», tal y como exige la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA)

Nuestro servicio no responde a las señales de «No rastrear».

Sin embargo, algunos sitios web de terceros sí realizan un seguimiento de sus actividades de navegación. Si visita dichos sitios web, puede configurar sus preferencias en su navegador web para indicarles que no desea que se realice dicho seguimiento. Puede activar o desactivar la opción «No rastrear» (DNT) accediendo a la página de preferencias o configuración de su navegador web.

Tus derechos de privacidad en California (ley «Shine the Light» de California)

En virtud del artículo 1798 del Código Civil de California (ley «Shine the Light» de California), los residentes de California que mantengan una relación comercial establecida con nosotros pueden solicitar, una vez al año, información sobre la cesión de sus datos personales a terceros con fines de marketing directo por parte de dichos terceros.

Si desea solicitar más información en virtud de la ley «Shine the Light» de California y es residente en California, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se indican a continuación.

Derechos de privacidad de California para usuarios menores de edad (artículo 22581 del Código de Negocios y Profesiones de California)

El artículo 22581 del Código de Negocios y Profesiones de California permite a los residentes de California menores de 18 años que sean usuarios registrados de sitios web, servicios o aplicaciones en línea solicitar y obtener la eliminación de contenidos o información que hayan publicado de forma pública.

Para solicitar la eliminación de dichos datos, y si es usted residente en California, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se facilita a continuación e incluir la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta.

Tenga en cuenta que su solicitud no garantiza la eliminación total o completa del contenido o la información publicada en Internet y que, en determinadas circunstancias, es posible que la ley no permita o no exija dicha eliminación.

Privacidad de los menores

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información de carácter personal de menores de 13 años. Si es usted padre, madre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo o hija nos ha facilitado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de menores de 13 años sin haber verificado el consentimiento de los padres, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información de nuestros servidores.

Si necesitamos basarnos en el consentimiento como fundamento jurídico para el tratamiento de tus datos y tu país exige el consentimiento de uno de tus padres, es posible que te solicitemos el consentimiento de uno de tus padres antes de recopilar y utilizar dichos datos.

Enlaces a otras páginas web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no gestionamos nosotros. Si haces clic en un enlace de un tercero, se te redirigirá al sitio web de dicho tercero. Te recomendamos encarecidamente que consultes la política de privacidad de cada sitio web que visites.

No tenemos control alguno sobre el contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de los sitios web o servicios de terceros, ni asumimos responsabilidad alguna al respecto.

Modificaciones de esta Política de privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.

Te informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio antes de que el cambio entre en vigor, y actualizaremos la fecha de «Última actualización» que figura en la parte superior de esta Política de privacidad.

Se recomienda que revise periódicamente esta Política de privacidad para estar al tanto de cualquier cambio. Los cambios en esta Política de privacidad entrarán en vigor en el momento en que se publiquen en esta página.

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